“哦?多少钱?”安迪轻轻挑眉,有点兴趣的问道。
“他没有说价格,不过,他明确的告诉我,百视达有八点五亿的债务即将到期,这也是为什么濒临破产的原因。”
“呵呵,原来如此。真是不作就不会死,明明可以碾死奈飞的巨头,现在却变成了苟延残喘的垃圾……”对于曾经被列入收购名单的百视达,安迪看过其所有的资料,也知道,百视达一系列骚操作,在作死的道路上一直狂奔,这也是为什么,后来,安迪选择投资奈飞,而放弃收购百视达的原因。
“真理往往掌握在少数人的手里,大部分人不过是短期利益的奴隶。百视达的股东、店主们,他们并没有比普通人聪明多少。他们眼里只有自己的利益,全局对他们来说,除了动动嘴,是不值得牺牲自己的利益去成全的……”
电话里传来阿尔维特拉的轻笑声,对于百视达,阿尔研究的更加详细,“与其说百视达是倒在时代的浪潮里,倒在竞争独守的长矛下,不如说是倒在自己人的温柔怀抱里,他们都在想着自己的利益,明知道线上才是未来,却不肯牺牲眼前利益,更不肯配合公司战略决然向前,最后,所有人一起玩完。如果百视达不那么傲慢,从一开始就收购了奈非,并转向线上,今天它将仍是个传奇。如果他不在转型的过程中,屡屡错失良机,今天它将仍有一战之力,只可惜傲慢付出了代价,愚蠢收获了终局,令人叹息……”
“呵呵,哪有那么多如果,这个世上最可悲的不是死在敌人的剑下,也不是死在命运的偏狭,而是死在自己的愚蠢里。奈飞已经成为了商业时代,蚂蚁击败大象的教科书典范。但如果有人要问,蚂蚁如何击倒大象,我一定会告诉他们,最好的办法是让大象自己作死。
当今时代,你若不及时颠覆自己,就是由别人动手颠覆你。你不想改变,顾客早已改变。百视达有过很多次机会,但是都错过了,没救了,现在收购,意义不大。“安迪冷笑道。
“确实,百视达是很典型的创新者的两难案例……大企业之所以成为大企业,一定要有其核心能力与价值。对企业来说,依循此核心价值持续深耕,加强优势,会是最省力且有效率的做法。然而,当市场趋势转变时,这些核心能力与优势,反而变成包袱,阻碍其往新的趋势转变。
而进行破坏性创新的新进者,多会选择特殊市场,特殊需求,以破坏性的价格或方式开始,这些市场对大企业来说一开始并无吸引力,不值得大花资源投入,所以导致大企业无法及时反应,终被小虾米打垮。
百视达首先因为既有库存是VHS,错过了DVD的兴起,给了奈飞崛起的机会。
线上租片兴起时,对市场规模的错误判断,导致其不愿意投入资源到这个看似过小的市场。
等认为线上租片市场有潜力时,其既有的门店通路,甚至行之有年的逾期费制度,成为了最大的阻碍……
这就像另一个创新者的两难的典型案例柯达公司,原本是底片霸主的柯达难道没有看到数码相机的兴起吗?
肯定看到了,而且他们还成立专门的部门研究,但底片的收入实在太庞大,最后柯达只能进行以底片为基础的创新,无法真正转身往趋势前进,最终被市场淘汰。
所以说,这些企业不是不懂拥抱创新,但问题是如果这个创新,可能毁灭他们自己原本的优势,且在初期这个创新的市场潜力看起来还不大,有多少企业真的会选择这个方向?
百视达最强的核心能力就是门店通路。如果我是凯斯,我也会以门店优先,毕竟门店占的营收比例远高于线上。愿意拿出一部分的预算投资线上租片试水温,已经很高瞻远瞩了……”
听着电话另一头阿尔维特列所说的话,以及话中的创新者两难的解释和案例,安迪不由皱眉陷入了沉思,确实,对于安迪这个高瞻远瞩的穿越者来说,很多事情,他已经知道了答案,所以他总是做出了最正确的选择,但是如果失去穿越者优势呢?
他未必能在创新者两难这个问题上做出正确的选择。
“阿尔,那么,是否真的有克服创新者的两难成功的企业?”安迪十分虚心的问道。
“老板,就克服创新者的两难这个问题来说,亚马逊是我心中的典范之一。当时,贝佐斯看到书籍数字化的未来,因此从网络卖实体书起家的亚马逊,成立了电子书部门,将电子书的价格降到难以想像的低价打开市场,甚至不惜与各出版商决裂,将实体书部门的主管调到电子书部门,并告诉他:从今以后,你的任务就是要灭了你原本的部门!最终成功转型。
当然,奈飞也革了自己的命,你可以看见目前奈飞的收益主流是影片串流,已不再是DVD出租。
当初创办人哈斯廷斯要将公司转型为提供串流的公司时,也曾遭受到内部及顾客的反对,现在奈飞想要自己制作内容,同样遭遇所有内容供应商的抵制,但奈飞董事会并没有妥协,在我看来,这又是一次奈飞的革命。
这些革命未必会成功,失败后果很惨,但是不改变可能会被市场淘汰……”
“如果你是公司的决策者,你会选择哪一个?”安迪皱眉沉声追问道。
“老板,我会选择革命,当然不是盲目的革命,而是用资讯与逻辑做决策,且持续测试修正,当今世界的商业战争其实就是资讯与数据的战争,奈飞在烧钱与价格战时,由获取顾客的成本以及流失率,计算出必须要维持的顾客增长率,以此为目标定营销目标与最小预算。
而奈飞估算出百视达线上的营销成本以及消耗率,推算出什么时候百视达线上会断资金流,保证自己的价格可以撑到那时候。
同样的,百视达针对奈飞客户做研究,发现忠诚度高,依此强力建议安提奥克投资线上租片,才让百视达线上有机会创立。
当初,百视达线上找出顾客愿付价格在20美金以下的关键数字,所以趁奈飞提升价格,推出低于20美金的价格,才让自己有机会窜起。
让数据说话和让数据为既定决策背书是完全不同的两条路,真正执行决策,观察数据反应再持续调整。
再就是,合纵连横的策略高度,我分析研究了很多的案例,发现在早期开创市场的时候,竞争者是跟你一起打开市场的伙伴。
如果智能手机只有苹果爱疯,而非现在的爱疯和安卓竞争,产生的各种价格区间,符合各种客群的手机,智能手机也不会如现在这样如此快速的普及和成长起来,app的开发者数量也不会如此快速的增长。
还有最后一点,那就是,你的对手不一定来自行业内,而是风口加上核心能力组合起来的全新竞争者。
例如亚马逊,就被奈飞视为比百视达还严重的威胁,因为风口是网络,核心竞争力是电商能力与物流。
凭着这样的能力亚马逊可以辗压各种不同行业的对手,所以我认为以百视达的状况,如果没有成功转型,就算没败给奈飞,也会败给亚马逊。
当然,还有老板您的超级电视,无疑,就是风口加上核心能力组合起来的全新竞争者,彻底颠覆了传统电视机行业。”
“哈哈哈……”听到最后阿尔维特列十分高级的马屁,安迪十分开心的笑了起来。“那么,阿尔,你认为有没有必要收购百视达?”
“老板,百视达还是非常有价值的,它只不过是需要一次彻底的革命,我相信,只要革命成功,百视达会重回巅峰,其实百视达注重线下的模式并不是错误路线,关键还是掌控这艘巨轮的人,一个公司只能有一个决策者,一个声音!”阿尔维特列语气无比严肃的说道。